360°客戶檔案,覆蓋客戶基本信息、來源、意向度。自定義客戶標籤,智能客戶分級,篩選高價值客戶。客戶行為記錄,客戶信息沉澱,形成企業私有流量池。全字段快速檢索,客戶階段檢索,查找數據方便高效。
多渠道來源線索,建立標準化的企業線索管理公海,智能化線索管理。線索集中管理,針對性重點運營,管理者靈活分配,實現客戶資源分配最優化。
跟進記錄/語音實時保存,避免員工離職造成跟進信息缺失,方便新員工快速接手工作。定時提醒銷售人員跟進客戶,避免遺忘、延誤,確保跟進及時性,規範銷售流程安排。跟進情況管理員實時可查,掌握銷售團隊客戶跟進現狀,高效指導銷售團隊客戶維護。
保證線索數據最大化利用,加強企業客戶資源的流動,加快跟進客戶的節奏,有助於銷售團隊的全員成長,避免 “優質客戶永遠掌握在老銷售手中”的現象,建設一個企業內部公平的銷售平臺,給努力的新業務員更多銷售機會,提高老業務員的工作積極性
18個獎勵方案,滿足不同門店的績效設置需求查看員工績效明細、排名、個人工資情況以及每個員工的貢獻毛利分析。客戶一經結算,員工就可立即收到業績提醒,系統還能將業績獎勵設置成微信紅包的方式發送給員工,該績效發放方式可以大大刺激員工的積極性。
車途博CRM擁有電腦版和手機版,手機版數據與電腦完全實時同步,出門在外,一樣可以隨時查詢、管理自己的業務。不再受時間與地域的限制。
銷售報表、業績報表、管理報表等海量數據報表可視化呈現,為企業提供銷售決策依據。按需提供個性化、精細化的統計報表和圖表配置,為企業管理者提供營銷數據支持。
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